Как совершить покупку
Для того, чтобы совершить покупку в нашем интернет-магазине, вам нужно выполнить несколько простых шагов:
-
Выберите подходящую вам лицензию, тариф или сертификат Маркетплейс из предложенных вариантов.
-
Оформите заказ, указав свои контактные данные и адрес электронной почты, а также число пользователей, id amoCRM или адрес портала или ключ Битрикс24. Эти данные нужны для корректного определения стоимости лицензии или продления
-
Оплатите заказ удобным для вас способом. Доступны варианты оплаты картой Мир, картой visa/mastercard, оплата по счёту-оферте (переводом на р/с организации) или оплата по договору (в этом случае договор подготовит и вышлет наш сотрудник)
-
После оплаты мы отправим вам на указанный адрес электронной почты все необходимые данные для установки и/или использования Программного обеспечения. Как правило, срок выполнения заказа - 1 рабочий день. В случае покупки продления лицензии или тарифа активация происходит автоматически. Подробнее о порядке активации лицензий читайте ниже.
Не забудьте проверить правильность введенных данных перед оформлением заказа, чтобы избежать ошибок при получении лицензии. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или трудности при покупке, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.
Обратите внимание, что даже при оплате картой мы выполняем проверку соответствия указанного вами адреса портала Битрикс24 или amoCRM выбранной вами лицензии. В случае, если они не соответствуют, мы свяжемся с вами для возврата средств или приобретения правильной лицензии на программное обеспечение.
В случае, если при оплате заказа вендору стоимость окажется меньше, чем вы оплатили, мы свяжемся с вами для возврата переплаты.
В случае, если при покупке вами указана корректная информация (адрес портала, лицензионный ключ) и лицензия на программное обеспечение приобретена, возврат невозможен (ч.1 ст. 1259 ГК РФ).
Подробный порядок активации лицензий на программное обеспечение и сертификатов Маркетплейс:
- В случае покупки тарифа облачного Битрикс24 или сертификата Маркетплейс для облака (как новой покупки, так и продления) мы выполняем проверку применимости тарифа по указанным вами адресу Битрикс24 и выбранного тарифа, и после поступления оплаты приобретаем на указанные данные тариф в Битрикс24. Активация тарифа на указанный срок происходит автоматически в момент подтверждения нашего заказа в Битрикс24.
- В случае покупки новой лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом или 1С-Битрикс24: Корпоративный портал (коробочная версия Битрикс24) мы высылаем вам лицензионный ключ и инструкцию по установке.
- В случае покупки продления лицензии 1С-Битрикс24: Корпоративный портал (коробочная версия Битрикс24) продление активируется автоматически.
- В случае покупки продления лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом мы можем выслать вам купон на продление для самостоятельной активации либо активировать его за вас (на ваш выбор)
- В случае покупки сертификата Маркетплейс для 1С-Битрикс24: Корпоративный портал (коробочная версия Битрикс24) при первой покупке предоставляется купон на сертификат для самостоятельной активации, при покупке продления - продление активируется автоматически. Мы готовы помочь совершить активацию.
- В случае покупки решения из Маркетплейс 1С-Битрикс предоставляется купон на купленное ПО для самостоятельной активации. Мы готовы помочь совершить активацию.
- В случае покупки amoCRM (как новой покупки, так и продления) мы выполняем проверку применимости тарифа по указанным вами id amoCRM и выбранного тарифа, и после поступления оплаты приобретаем на указанные данные тариф в amoCRM. Активация тарифа на указанный срок происходит автоматически в момент подтверждения нашего заказа в amoCRM.
Для лицензий, включенных в реестр отечественного ПО: НДС не облагается, счет-фактура не выставляется (пп.26 п.2 ст.149, п.3 ст.169 НК РФ).
Для остальных лицензий и сертификата Маркетплейс: НДС не облагается, счет-фактура не выставляется (Основание: гл.26.2 НК РФ).
Условия оферты - Публичная оферта
